Cập nhật: Tháng 6, 2026

Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của neds cho người chơi Việt Nam 21+

neds cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.


Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và hệ thống neds đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn chặn mọi nguy cơ nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu cá nhân

neds không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ neds.

Xác thực hai lớp (2FA)

neds cung cấp xác thực hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản, bảo vệ người dùng khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ do nguyên nhân bên ngoài.

Thanh toán an toàn VND

Giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay trên neds đều đi qua lớp bảo mật riêng. Thông tin tài chính không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát quyền riêng tư

Người dùng neds có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Thông báo vi phạm kịp thời

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, neds cam kết thông báo kịp thời và minh bạch để bạn có thể thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.


256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
2FA
Xác thực hai lớp miễn phí
0
Dữ liệu bán cho bên thứ ba

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của neds. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng neds thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Khi tạo tài khoản neds hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này.

neds hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật với mục tiêu đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp cho neds được xử lý một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng với mục đích đã công bố. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website neds.bio bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ hũ và tất cả giao dịch tài chính liên quan.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và khách truy cập neds.bio tại Việt Nam. Mọi hoạt động thu thập dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

neds chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu neds có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân.
  • Địa chỉ email và số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản neds.
  • Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu phục vụ quy trình xác minh danh tính (KYC).
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận trong quy trình KYC.
  • Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phục vụ nạp và rút tiền VND.
  • Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ neds qua Live Chat hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng để truy cập neds.
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản neds.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và vị trí địa lý ở cấp độ thành phố.
  • Cookie và dữ liệu theo dõi phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng trên neds.
  • Dữ liệu kỹ thuật phục vụ phát hiện gian lận và giám sát bảo mật hệ thống.
Loại dữ liệu Mục đích chính Bắt buộc
Thông tin định danh Xác minh danh tính KYC, tuân thủ quy định
Email & Số điện thoại Thông báo tài khoản, bảo mật 2FA
Thông tin ví điện tử Xử lý nạp rút tiền VND
Địa chỉ IP & Thiết bị Bảo mật, phát hiện gian lận Tự động
Lịch sử cá cược Vận hành dịch vụ, chơi có trách nhiệm Tự động
Cookie Trải nghiệm người dùng, phân tích Tùy chọn

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

neds sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và cụ thể như sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản neds của bạn, bao gồm xác thực đăng nhập và khôi phục tài khoản.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác minh bạn đủ 21 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan đến cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn và chính xác.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm chính sách neds.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ neds.
  • Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng của neds.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh) để phát triển và nâng cấp nền tảng neds.
Cam kết: neds không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ cá nhân phục vụ mục đích ngoài phạm vi dịch vụ neds.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

neds không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, neds có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác tin cậy như sau.

4.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn.
  • Đối tác KYC: Dữ liệu xác minh danh tính có thể được xử lý qua nhà cung cấp dịch vụ KYC chuyên nghiệp đã ký hợp đồng bảo mật với neds.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các thông tin phiên chơi cần thiết được truyền đến nhà cung cấp Live Casino và Slot Online để vận hành trò chơi.
  • Yêu cầu pháp lý: neds có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp điều tra gian lận nghiêm trọng, neds có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị điều tra bảo mật được ủy quyền.

4.2 Cam kết với đối tác

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ neds đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA), cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với neds.


5Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

neds đặt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho toàn bộ giao dịch tài chính. Tất cả hoạt động nạp tiền và rút tiền VND trên nền tảng neds đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chuyên biệt.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
  • Thông tin ví điện tử được mã hóa và lưu trữ ở định dạng không thể đọc trực tiếp bởi nhân viên neds.
  • Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính người dùng trước khi thực hiện.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động của neds hoạt động 24/7 để phát hiện các giao dịch bất thường.
  • Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được xử lý qua đường truyền bảo mật riêng biệt với hệ thống cá cược.
  • Tiền về nhanh sau khi rút, thông tin giao dịch được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản neds của bạn.
Cảnh báo giả mạo: neds không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ neds để được kiểm tra.


7Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

neds áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi không được phép.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa dữ liệu tại chỗ lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu neds.
  • Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa client và server neds.
  • Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
  • Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ cơ sở hạ tầng neds.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.

7.2 Thời gian lưu trữ

neds lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của neds sau khi hoàn thành các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Lưu ý: Dữ liệu liên quan đến tranh chấp, điều tra gian lận hoặc yêu cầu pháp lý đang xử lý sẽ được lưu trữ cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn, bất kể trạng thái tài khoản neds.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng neds, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. neds cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý và không tính phí cho các yêu cầu thông thường.

Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu neds

Liên hệ [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu neds cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu neds cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu neds xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu neds tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ neds dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.

Quyền phản đối

Phản đối việc neds xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không liên quan đến vận hành dịch vụ.


9Người Dưới 21 Tuổi

neds nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nền tảng bởi bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Tất cả người dùng neds phải xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC) để chứng minh đủ điều kiện tham gia.

  • neds không cố tình thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, neds sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa dữ liệu và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình quy định.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ dưới 21 tuổi sử dụng neds có thể liên hệ [email protected] để báo cáo và được xử lý ưu tiên.
  • neds khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.
Quan trọng: Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận độ tuổi để tạo tài khoản neds đều vi phạm Điều khoản dịch vụ và có thể dẫn đến hủy tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

neds có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

10.1 Cách chúng tôi thông báo thay đổi

  • Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, neds sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên giao diện neds khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Chính sách bảo mật này.

10.2 Đồng ý với thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng neds sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ neds để được hỗ trợ đóng tài khoản và nhận lại số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.


11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách neds xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

  • Email bảo mật: [email protected]
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên neds.bio
  • Thời gian phản hồi: Yêu cầu về quyền dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
Cam kết của neds: Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi liên quan đến bảo mật. Mọi báo cáo về lỗ hổng bảo mật hoặc vi phạm dữ liệu tiềm ẩn sẽ được đội ngũ kỹ thuật neds xử lý ưu tiên trong thời gian sớm nhất.

Trải Nghiệm neds Ngay Hôm Nay

Tham gia neds để tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Nổ hũ với bảo mật hàng đầu. Nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.